- Name
- Valencia Igiraneza
Den 13 december 2024 träder EU:s nya regelverk, General Product Safety Regulation (GPSR), i kraft. Om du driver en e-handel är det viktigt att förstå vad detta innebär för dig och dina kunder. GPSR är ett omfattande regelverk som syftar till att skydda konsumenter och öka säkerheten för produkter som säljs inom EU. Här går vi igenom vad du som e-handlare behöver ha koll på – och hur du kan förbereda dig.
Vad är GPSR?
GPSR är en förordning som ställer tydligare krav på produktsäkerhet, spårbarhet och konsumentinformation. Målet är att anpassa reglerna till dagens digitala marknad, där mycket försäljning sker online och gränserna mellan länder suddas ut.
För dig som e-handlare innebär detta att du måste se över:
Säkerheten för dina produkter.
Hur du informerar kunder om produkterna.
Dina rutiner för återkallelser och hantering av osäkra produkter.
Vad betyder detta i praktiken?
1. Produkter måste vara säkra
Alla produkter som säljs måste uppfylla nya säkerhetsstandarder. Om du importerar varor från utanför EU är det ditt ansvar att säkerställa att produkterna uppfyller kraven.
2. Spårbarhet blir avgörande
Produkter ska märkas med tillverkarens och importörens namn, adress och en unik identifierare. Du behöver kunna spåra var produkten kommer ifrån och vem som har tillverkat den – en utmaning för dig som hanterar stora produktflöden.
3. Mer produktinformation krävs online
När du säljer produkter på nätet ska du kunna visa tydlig information, inklusive eventuella säkerhetsvarningar och bruksanvisningar. Detta gäller direkt på din e-handelsplattform, så kunderna enkelt kan läsa informationen innan de köper.
4. Åtgärder vid återkallelser
Om en produkt visar sig vara osäker ska du snabbt kunna återkalla den och erbjuda reparation, byte eller återbetalning. GPSR gör detta till en obligatorisk process och inte bara en god praxis längre.
Så förbereder du din e-handel inför GPSR
För att möta de nya kraven bör du ta följande steg:
1. Inventera dina produkter
Gå igenom alla produkter du säljer och säkerställ att de uppfyller säkerhetskraven. Om du är osäker, kontakta din leverantör eller producent för mer information.
2. Uppdatera din plattform
Se till att din e-handelsplattform har stöd för att visa produktinformation som krävs enligt GPSR. Tydliga produktbeskrivningar och säkerhetsvarningar blir allt viktigare för att bygga kundförtroende.
3. Ha rutiner för spårbarhet och återkallelser
Implementera system som gör det enkelt att spåra produkter och hantera återkallelser vid behov. Verktyg för produktspårning kan vara en viktig investering.
4. Informera dina kunder
Kommunicera tydligt med dina kunder om eventuella förändringar eller uppdateringar. Transparens bygger förtroende, särskilt när det gäller säkerhetsfrågor.
Hur kan Scandic Books hjälpa dig?
På Scandic Books är vi experter på automatiserad bokföring för e-handlare. Med våra verktyg kan du:
Automatisera din bokföring och minska administrationen.
Säkerställa att dina finansiella data alltid är korrekta och uppdaterade.
Få bättre överblick över dina inkomster och utgifter, så du kan fokusera på din verksamhet.
Även om GPSR inte direkt påverkar bokföringen, innebär en effektiv administration att du har mer tid att hantera viktiga förändringar i din e-handel, som nya lagkrav och säkerhetsrutiner.
Har du frågor om hur vi kan hjälpa din e-handel att bli mer effektiv? Hör av dig till oss! Eller registrera dig direkt och börja automatisera din bokföring idag.
